Mahnlauf freigeben

So geben Sie die Mahnschreiben eines Laufs in einem Zug frei, sehen sich die markierten Fälle einzeln an und versenden den Lauf anschliessend. casa.ai hebt ein Schreiben aus dem Stapel, wenn es die erste förmliche Mahnung ist, wenn der Betrag hoch ist, wenn der Schuldner bisher zuverlässig gezahlt hat oder wenn der Textentwurf aus dem Modell stammt. Der Versand ist der letzte Schritt und verlangt eine frische Anmeldung — erst mit ihm werden Mahnstufe, Gebühr und Verzugszins wirksam.

  1. Schritt 1

    Ein Mahnlauf legt die fälligen Mahnschreiben eines Stichtags zur Freigabe vor. Oben steht, was nach der Freigabe möglich ist und woran der Versand hängt: solange kein Versandweg eingerichtet ist, wird jeder Versuch nachvollziehbar abgelehnt. Daneben stehen der Bestand und die Kennzahl, wie viele Schreiben Ihre Aufmerksamkeit einzeln brauchen. Jede Zeile nennt Art, offenen Rest, Einstufung und — wenn sie markiert ist — den Grund der Markierung im Klartext.

    Ein Mahnlauf legt die fälligen Mahnschreiben eines Stichtags zur Freigabe vor. Oben steht, was nach der Freigabe möglich ist und woran der Versand hängt: solange kein Versandweg eingerichtet ist, wird jeder Versuch nachvollziehbar abgelehnt. Daneben stehen der Bestand und die Kennzahl, wie viele Schreiben Ihre Aufmerksamkeit einzeln brauchen. Jede Zeile nennt Art, offenen Rest, Einstufung und — wenn sie markiert ist — den Grund der Markierung im Klartext.
  2. Schritt 2

    Eine markierte Zeile klappen Sie auf und sehen den vollständigen Entwurfstext samt seiner Herkunft — ob er aus der festen Vorlage stammt oder vom Sprachmodell formuliert wurde. Das ist der Punkt, an dem Sie den Einzelfall wirklich prüfen können, ohne den Lauf zu verlassen: Sie lesen, was der Empfänger lesen würde. Entschieden wird direkt in derselben Zeile.

    Eine markierte Zeile klappen Sie auf und sehen den vollständigen Entwurfstext samt seiner Herkunft — ob er aus der festen Vorlage stammt oder vom Sprachmodell formuliert wurde. Das ist der Punkt, an dem Sie den Einzelfall wirklich prüfen können, ohne den Lauf zu verlassen: Sie lesen, was der Empfänger lesen würde. Entschieden wird direkt in derselben Zeile.
  3. Schritt 3

    Sie entscheiden das markierte Schreiben einzeln — freigeben oder mit Grund zurückweisen. Ein rot eingestuftes Schreiben können Sie ansehen und zurückweisen, aber nicht freigeben; die Schaltfläche bleibt dafür aus. Was Sie einzeln entschieden haben, ist danach als „entschieden" gekennzeichnet und fällt aus dem Stapel heraus. Der Rest bleibt unberührt und weiterhin gültig freigebbar — eine Einzelentscheidung entwertet den Lauf nicht.

    Sie entscheiden das markierte Schreiben einzeln — freigeben oder mit Grund zurückweisen. Ein rot eingestuftes Schreiben können Sie ansehen und zurückweisen, aber nicht freigeben; die Schaltfläche bleibt dafür aus. Was Sie einzeln entschieden haben, ist danach als „entschieden" gekennzeichnet und fällt aus dem Stapel heraus. Der Rest bleibt unberührt und weiterhin gültig freigebbar — eine Einzelentscheidung entwertet den Lauf nicht.
  4. Schritt 4

    Für den Rest steht oben EIN Knopf: alles oder nichts. Stapelfähig sind ausschliesslich die unauffälligen Schreiben — solange auch nur ein markiertes im Stapel steht, scheitert die Sammel-Freigabe und nennt die Fälle, die noch offen sind. Kein Teil-Freigeben: auch die unauffälligen bleiben dann liegen. Deshalb ist der Drilldown von eben kein Umweg, sondern der Weg. Nach der Freigabe ist der Lauf als freigegeben gekennzeichnet und lässt sich nicht ein zweites Mal freigeben.

    Für den Rest steht oben EIN Knopf: alles oder nichts. Stapelfähig sind ausschliesslich die unauffälligen Schreiben — solange auch nur ein markiertes im Stapel steht, scheitert die Sammel-Freigabe und nennt die Fälle, die noch offen sind. Kein Teil-Freigeben: auch die unauffälligen bleiben dann liegen. Deshalb ist der Drilldown von eben kein Umweg, sondern der Weg. Nach der Freigabe ist der Lauf als freigegeben gekennzeichnet und lässt sich nicht ein zweites Mal freigeben.
  5. Schritt 5

    Erst der Versand wirkt nach aussen — und erst mit ihm werden Mahnstufe, Mahngebühr und Verzugszins gebucht. casa.ai meldet danach in ganzen Worten, was wirklich geschehen ist: wie viele Schreiben hinausgegangen sind, wie viele abgelehnt wurden und welche bereits draussen waren. Ein Teilversand ist dabei ein normaler Ausgang und kein Schaden: die abgelehnten Schreiben können Sie nach der Klärung erneut versenden, die versandten werden dadurch kein zweites Mal zugestellt. Ist noch kein Versandweg eingerichtet, wird jeder Versuch abgelehnt und protokolliert — es verlässt dann kein Schreiben das Haus.

    Erst der Versand wirkt nach aussen — und erst mit ihm werden Mahnstufe, Mahngebühr und Verzugszins gebucht. casa.ai meldet danach in ganzen Worten, was wirklich geschehen ist: wie viele Schreiben hinausgegangen sind, wie viele abgelehnt wurden und welche bereits draussen waren. Ein Teilversand ist dabei ein normaler Ausgang und kein Schaden: die abgelehnten Schreiben können Sie nach der Klärung erneut versenden, die versandten werden dadurch kein zweites Mal zugestellt. Ist noch kein Versandweg eingerichtet, wird jeder Versuch abgelehnt und protokolliert — es verlässt dann kein Schreiben das Haus.